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Acham que me ligam?

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Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Ter 25 Nov 2008, 3:47 pm

Este Sábado instalei a MEO.
No Domingo liguei para a Clix para cancelar a net e para a Optimus Home para cancelar o telefone.
O departamento que trata dos cancelamentos está fechado ao fim de semana (que conveniente), mas ambas as telefonistas deixaram a informação e disseram que seria contactada pelo dito departamento para procederem ao cancelamento dos contratos (que já expiraram a data de obrigatoriedade).
Acham que me ligam?
Eu acho que não...

Vejam lá que na Clix até me queriam oferecer 10% em desconto de factura.
Querem um desconto?Ameacem acabar os contratos!
:lol!:

Gasosa
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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 4:20 pm

A meo tratava disso mas pronto, era só dizeres aos tipos para cancelarem os serviços antigos

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Ter 25 Nov 2008, 5:01 pm

Pois...na sabia disso...obrigada pela dica! cat

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 5:58 pm

devias ter perguntado sobre que net escolher

Very Happy

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por ChøcøLåtë em Ter 25 Nov 2008, 7:32 pm

Eu ainda ando a tentar cancelar a minha net da sapo...à uns 2 meses e qq coisa Smile

Liguei pra lá, demorei 15min pra q uma burra qq me desse uma morada (foi uma chamada mt desgastante Mad ), enviei um papel com os dados pedidos a dizer q queria cancelar e porquê.

Este fim-de-semana chego a casa e tenho uma carta deles a dizer q só avançam com o processo de cancelamento dp de receberem um papel com essa treta toda mas assinada pelo titular e com a fotocopia do BI e do NIF...

...e dp eu penso "Custava mto ter ligado lá pra casa a perguntar se realmente queria cancelar o serviço?"
Tanta burocracia... Evil or Very Mad

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 7:41 pm

Cancelamento da net, só por fax ou carta, telefone não dá.

Se mudares de isp eles tratam disso e não precisas de cancelar

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Ter 25 Nov 2008, 7:47 pm

Para subscrever eles estão sempre prontos, mas para cancelar isso demooooooraa.
Vou ligar pa lá agora, já dou noticias.

Gasosa
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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 7:49 pm

Gasosa escreveu:Para subscrever eles estão sempre prontos, mas para cancelar isso demooooooraa.
Vou ligar pa lá agora, já dou noticias.

Mesmo para subscreveres o serviço por vezes demora, mas tá melhor, já foi pior

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por ChøcøLåtë em Ter 25 Nov 2008, 7:53 pm

Gasosa escreveu:Para subscrever eles estão sempre prontos, mas para cancelar isso demooooooraa.
Vou ligar pa lá agora, já dou noticias.
Lá está, é como a sapo. Quando comprei o modem e o activei ngm quis saber de BI nem NIF de titulares, nem numeros de telefone, nem motivos pra saber pq é q queriamos a net...mas pra cancelar....valha-nos deus No

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 7:56 pm

Isso é o chamado contrato Shrink Wrapping, em que o contrato fica celebrado após rasgares o autocolante da caixa

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Ter 25 Nov 2008, 10:42 pm

Resposta Home e Clix: o seu processo está a ser tratado, por favor queira aguardar o contacto dum assistente. Mad

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por cRaZyzMaN em Ter 25 Nov 2008, 10:52 pm

espectacular a assistência

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Qua 26 Nov 2008, 8:56 am

É mesmo...

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Re: Acham que me ligam?

Mensagem por Gasosa em Qua 26 Nov 2008, 5:09 pm

Recebi agora um SMS da CLix:
Só até 30 de Novembro, ganhe tráfego ilimitado para sempre!

Estes gajos estão mesmo desesperados... Neutral

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